Přívětivý úřad obcí III. typu 2023
Ministerstvo vnitra vyhlašuje osmý ročník motivační soutěže Přívětivý úřad. Úřady obcí s rozšířenou působností a úřady městských částí Prahy 1-22 se v ní mohou utkat o titul nejvíce přívětivého úřadu kraje i republiky.
Soutěž mapuje kvalitu proklientského přístupu úřadů. Sleduje míru online řešení agend, dostupnost služeb pro občany, otevřenost radnic, úroveň komunikace nebo například rozvinutost participace občanů na věcech veřejných.
V loňském ročníku se soutěže zúčastnilo 125 obcí s rozšířenou působností, což představuje 55 % ze všech. K vyhlášení nejpřívětivějších úřadů došlo 7. září 2022 v pražském Muzeu Policie České republiky. Na prvním místě celorepublikově se umístil městský úřad v Kolíně, následovaný magistrátem v Liberci a městským úřadem ve Znojmě.
K soutěži pravidelně vychází publikace příkladů dobré praxe.
Ke stažení publikace z roku 2022:
Přívětivý úřad obcí s rozšířenou působností 2022 - příklady dobré praxe (pdf, 13 MB)
Způsob přihlášení:
Na začátku června 2023 bude obcím s rozšířenou působností rozeslán elektronický on-line dotazník k soutěži Přívětivý úřad 2023 v kategorii obcí III. typu. Obce můžou tento dotazník vyplňovat a elektronicky odeslat odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstva vnitra do 10. července 2023.
O soutěži:
Přívětivý úřad je soutěží mapující stav přívětivosti a otevřeností obecních a městských úřadů vůči občanům a jejich potřebám. Základní hodnotící kategorií je poskytování nadstandardních služeb či běžných služeb v nadstandardní kvalitě. Cílem soutěže je ocenit snahu představitelů měst a městských úřadů (úřadů městských částí Prahy) ve zvyšování přívětivosti úřadu. V prvním ročníku v roce 2016 se do soutěže v kategorii obcí III. typu přihlásilo 190 měst (a městských částí Prahy). Od té doby zůstává soutěž mezi městy oblíbená.
Historie soutěže Přívětivý úřad:
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2022
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2021
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2020
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2019
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2018
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2017
- Přívětivý úřad obcí III. typu 2016
Ke stažení:
- Leták 2023 (pdf, 274 kB)
- Kritéria - MČ Praha (xlsx, 31 kB)
- Kritéria - ORP (xlsx, 30 kB)
Kontaktní osoba:
- Bc. Hana Zelenková, E: hana.zelenkova@mvcr.cz, T: 974 816 597
Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR
Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy, 3. července 2023