Kvalitní veřejná správa
Podpora zavádění a rozvoje metod kvality / nástrojů řízení kvality ve veřejné správě. Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovace ve veřejné správě. Soutěž Přívětivý úřad.
- Podpora zavádění kvality ve veřejné správě
- Konference Moderní veřejná správa
- Ceny MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě
- Přívětivý úřad
- Metody (místní Agenda 21, CAF, Benchmarking, Charta občana)
- Publikace
Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě 
Ministerstvo vnitra podporuje zavádění nástrojů řízení kvality ve veřejné správě prostřednictvím metodického vedení, koordinace a oceňování těch, kteří s kvalitou začali nebo se jí již systematicky věnují. Jednou z metod je i udělování Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě.
Ministerstvo vnitra ve spolupráci s dalšími orgány veřejné správy zpracovalo Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014-2020, který mj. zahrnuje i specifický cíl 1.3 Rozšíření řízení kvality a zlepšení strategického řízení ve veřejné správě.
Ministerstvo vnitra vyhlašuje 14. ročník soutěže o Ceny MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě.
Kontaktní osoba pro poskytování informací: Ing. Lenka Švejdarová, odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy, tel. 731 437 351, e-mail: lenka.svejdarova@mvcr.cz.
Základní principy soutěže o Cenu MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě:
- je vhodné ocenit každé významné úsilí o zlepšování kvality s akceptací různých přístupů k řízení kvality ve veřejné správě
- je vhodné mít vyšší ocenění pro organizace VS, které prokazatelně dosáhly dobré kvality a řízení kvality se věnují dlouhodobě
- je vhodné mít i zvláštní ocenění pro dobré nápady, které nemusí splňovat kritéria pro některou z Cen MV za kvalitu ve veřejné správě, ale jejich nápad může být přenositelný a využitelný v řadě dalších organizací
- je vhodné mít vytvořen transparentní proces hodnocení, kdy udělení odpovídající Ceny MV bude nezpochybnitelné
Stanovení typů a úrovní cen:
- Ceny MV za kvalitu ve veřejné správě
- Cena MV za zavedení přístupu k řízení kvality ve veřejné správě je udělena organizaci, která nově zavedla vybraný přístup k řízení kvality a zahájila cestu k řízení kvality zaměřenou na klienta úřadu, a/nebo občana.
- Cena MV za dlouhodobé uplatňování přístupu k řízení kvality ve veřejné správě je udělena organizaci, která dlouhodobě uplatňuje vybraný přístup k řízení kvality a současně realizovala významnou aktivitu/ projekt přispívající k rozvoji řízení kvality veřejné správy.
- Organizace veřejné správy mají dále možnost ucházet se o Národní cenu kvality ČR, kterou vyhlašuje Rada kvality České republiky při Ministerstvu průmyslu a obchodu.
- Cena MV za inovaci ve veřejné správě
- Cena MV za inovaci cílenou na občana je udělena za inovativní řešení, které je svým dopadem/ přínosem zaměřeno zejména na občana.
- Cena MV za inovaci cílenou na zaměstnance organizace je udělena za inovativní řešení, které je svým dopadem/ přínosem zaměřeno zejména na zaměstnance organizace.
- Cena MV za digitální inovaci je udělena za inovativní řešení, které má digitální charakter.
Soutěž o Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě se řídí platným statutem soutěže pro aktuální rok vyhlášení soutěže.
- Statut Ceny MV za kvalitu a inovaci ve VS (pdf, 527 kB)
- Cena MV za kvalitu - přihláška (doc, 67 kB)
- Cena MV za inovaci - přihláška (doc, 65 kB)
Pro přihlášení do soutěže vyplní uchazeč příslušný formulář (vždy zvlášť za řízení kvality či inovaci). Uchazeč volí stupeň ceny, o jaký bude soutěžit dle svých zkušeností, pokročilosti v používání metod kvality a stanovených kritérií. Vyplněné přihlášky je nutné nejpozději do určeného data pro aktuální soutěžní ročník zaslat prostřednictvím datové schránky na Ministerstvo vnitra ČR (ID datové schránky: 6bnaawp).
(pdf, 665 kB)
Historie cen Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2005 (xls, 21 kB),
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2006 (xls, 25 kB),
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2007 (xls, 24 kB)
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2008 (xls, 25 kB)
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu ve veřejné správě v roce 2009 (xls, 31 kB)
- Seznam vítězů cen MV za inovaci ve veřejné správě v roce 2009 (xls, 19 kB)
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2010 (pdf, 295 kB)
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2011 (xls, 44,5 kB)
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2012 (xls, 26 kB)
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2013
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu ve veřejné správě v roce 2016
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu ve veřejné správě v roce 2017
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu ve veřejné správě v roce 2018
- Seznam vítězů cen MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě v roce 2021
- Přehled projektů / řešení soutěžících o cenu MV za kvalitu a inovaci ve veřejné správě za roky 2005-2013
Publikace příkladů dobré praxe
- Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu ve veřejné správě 2016 - publikace příkladů dobré praxe (pdf, 1 MB)
- Ceny Ministerstva vnitra za inovaci ve veřejné správě 2017 - publikace příkladů dobré praxe (pdf, 889 kB)
- Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu ve veřejné správě 2017 a 2018 (pdf, 2,4 MB)
Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy, 27. června 2022