Ministerstvo vnitra, odbor azylové a migrační politiky, hledá uchazeče na pracovní pozici - telefonní operátor/ka informační linky k dočasné ochraně
Místo výkonu práce: Praha
Hledáme konzultanta/ku na informační linku k dočasné ochraně odboru azylové a migrační politiky
Do klientského centra odboru azylové a migrační politiky hledáme nové kolegy na výpomoc do dubna 2024 na pozici telefonního operátora informační linky k dočasné ochraně.
Operátoři v českém, ukrajinském nebo ruském jazyce poskytují obecné informace k dočasné ochraně. Volajícím odpovídají na dotazy související s podáním žádosti, prodloužením či zrušením dočasné ochrany. Držitele dočasné ochrany rovněž informují o právech a povinnostech vyplývajících z tohoto pobytového oprávnění.
Nabízíme:
- práci na dohodu o pracovní činnosti (DPČ) v rozsahu až 20h týdně;
- flexibilní rozvržení směn PO-PÁ ranní (8-12), odpolední (12-16) nebo celodenní (8-16);
- místo výkonu práce Praha 9, Kolbenova (5 minut chůze od stanice metra B);
- zodpovídání dotazů po telefonu (pasivně);
- nástup listopad / prosinec;
- spolupráce do dubna 2024, s možností případného prodloužení;
- zaškolení do dané problematiky;
- moderní pracovní prostředí a mladý kolektiv;
- finanční ohodnocení ve výši 190 Kč/hodinu;
- pozice je vhodná i pro studenty.
Požadujeme:
- komunikativní znalost českého a ukrajinského nebo ruského jazyka;
- min. SŠ vzdělání s maturitou;
- pobytové oprávnění v ČR nebo občanství ČR;
- trestní bezúhonnost;
- profesionální vystupování, zodpovědnost, spolehlivost, dobré komunikační dovednosti, aktivní zájem;
- pravidelnost docházky;
- zkušenosti s prací v call centru výhodou;
- uživatelskou znalost práce s PC (Word, Excel, Outlook).
V případě zájmu nám zašlete svůj strukturovaný životopis a krátký motivační dopis na e-mail okc@mvcr.cz. Do předmětu e-mailu napište "Konzultant DO".