Procesní modelování  

Přejdi na

Procesní modelování  


Rychlé linky: Mapa serveru Textová verze Rozšířené vyhledávání


 

Hlavní menu

 

 

Přívětivý úřad obcí III. typu 2021

Privetivy_urad_obci_III_typu_2019_-_ikonka.png

V šestém ročníku soutěže Přívětivý úřad v kategorii obcí s rozšířenou působností zvítězilo město Kolín následované Žďárem nad Sázavou a Ostravou.

Slavnostní předávání cen se uskutečnilo 8. listopadu v Arcibiskupském paláci v Olomouci. Ceny Ministerstva vnitra převzali z rukou náměstka ministra vnitra Petra Vokáče starostové a tajemníci oceněných měst.

Soutěž je postavena na komplexním přístupu úřadů v oblasti kvality při poskytování služeb klientům. Přes sedmdesát kritérií hodnotí přístupnost a otevřenost úřadu, komunikaci s klienty, digitalizaci služeb, zapojování veřejnosti do věcí veřejných, kroky ke zvýšení udržitelnosti a v neposlední řadě také opatření přijatá během pandemie covidu-19.

Oceněná města tedy mohou být považována za nejpřívětivější právě pro svůj ucelený přístup při přemýšlení o zvyšování kvality služeb (od délky úředních hodin přes vývoj mobilních aplikací a přívětivost a rychlost komunikace až po participační plánování nebo aktivity v boji proti šíření nákazy covidu-19).

K soutěži vyšla i tradiční sbírka příkladů dobré praxe, která má sloužit dalším městům jako inspirace. Vítězná města se ve sbírkách dobré praxe Ministerstva vnitra objevují opakovaně. Kolín zaujal svými aktivitami v oblasti Smart City, Žďár nad Sázavou je v posledních letech příkladným městem pro rozvoj udržitelného přístupu úřadu a zavádění energetického managementu, statutární město Ostrava zase již dříve inspirovalo svou svěží komunikací, participativním plánováním rozvoje města, koncepčním přístupem v boji proti vizuálnímu smogu nebo podporou podnikatelů v době lockdownu.

Publikace:

Během slavnostního večera se konal křest v pořadí již šesté sbírky příkladů dobré praxe. V tomto ročníku se sešlo 25 příkladů, které lze najít v níže uvedené publikaci.

obal sbírka dobré praxe PÚ21.PNG

Přívětivý úřad obcí s rozšířenou působností 2021: Příklady dobré praxe (pdf, 2 MB)
 

Oceněná města:

V soutěži byly opět oceněny tři nejpřívětivější úřady v každém kraji a následně také tři nejlepší úřady za celou republiku.

Celorepublikoví vítězové:

  1. Kolín
  2. Žďár nad Sázavou
  3. Ostrava


Krajští vítězové:

mapa21.png

Způsob přihlášení:

Na konci ledna 2021 byl obcím s rozšířenou působností rozeslán elektronický on-line dotazník k soutěži Přívětivý úřad 2021 v kategorii obcí III. typu. Obce mohli tento dotazník vyplňovat a elektronicky odeslat odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstva vnitra do 22. února 2021.
 

O soutěži:

Přívětivý úřad je soutěží mapující stav přívětivosti a otevřeností obecních a městských úřadů vůči občanům a jejich potřebám. Základní hodnotící kategorií je poskytování nadstandardních služeb či běžných služeb v nadstandardní kvalitě. Cílem soutěže je ocenit snahu představitelů obcí / měst a obecních / městských úřadů ve zvyšování přívětivosti úřadu. V prvním ročníku v roce 2016 se do soutěže v kategorii obcí III. typu přihlásilo 190 měst (a městských částí Prahy).
 

Historie soutěže Přívětivý úřad:

Ke stažení:

  

Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy, 8. listopadu 2021

  

Odkazy do noveho okna

01_Předávání cen Přívětivý úřad 2021.JPG

01_Předávání cen Přívětivý úřad 2021.JPG 

Detailní náhled

02_Petr Vokáč, náměstek ministra vnitra.JPG

02_Petr Vokáč, náměstek ministra vnitra.... 

Detailní náhled

03_křest sbírky příkladů dobré praxe.JPG

03_křest sbírky příkladů dobré praxe.JPG 

Detailní náhled

04_celsotátní vítězové.JPG

04_celsotátní vítězové.JPG 

Detailní náhled

05_Kolín (1. místo v republice).JPG

05_Kolín (1. místo v republice).JPG 

Detailní náhled

06_Žďár nad Sázavou (2. místo v rebublice).JPG

06_Žďár nad Sázavou (2. místo v rebublic... 

Detailní náhled

07_Ostrava (3. místo v republice).JPG

07_Ostrava (3. místo v republice).JPG 

Detailní náhled

08_Vimperk (3. místo v kraji).JPG

08_Vimperk (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

09_Tábor (1. místo v kraji).JPG

09_Tábor (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

10_Břeclav (3. místo v kraji).JPG

10_Břeclav (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

11_Znojmo (2. místo v kraji).JPG

11_Znojmo (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

12_Brno (1. místo v kraji).JPG

12_Brno (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

13_Sokolov (3. místo v kraji).JPG

13_Sokolov (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

14_Karlovy Vary (1. místo v kraji).JPG

14_Karlovy Vary (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

15_Moravské Budějovice (3. místo v kraji).JPG

15_Moravské Budějovice (3. místo v kraji... 

Detailní náhled

16_Pelhřimov (2. místo v kraji).JPG

16_Pelhřimov (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

17_Žďár nad Sázavou (1. místo v kraji).JPG

17_Žďár nad Sázavou (1. místo v kraji).J... 

Detailní náhled

18_Trutnov (3. místo v kraji).JPG

18_Trutnov (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

19_Nový Bydžov (2. místo v kraji).JPG

19_Nový Bydžov (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

20_Jičín (1. místo v kraji).JPG

20_Jičín (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

21_Turnov (3. místo v kraji).JPG

21_Turnov (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

22_Liberec (2. místo v kraji).JPG

22_Liberec (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

23_Jablonec Nad Nisou (1. místo v kraji).JPG

23_Jablonec Nad Nisou (1. místo v kraji)... 

Detailní náhled

24_Opava (3. místo v kraji).JPG

24_Opava (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

25_Nový Jičín_2. místo v kraji).JPG

25_Nový Jičín_2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

26_Ostrava (1. místo v kraji).JPG

26_Ostrava (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

27_Olomouc (3. místo v kraji).JPG

27_Olomouc (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

28_Šumperk (2. místo v kraji).JPG

28_Šumperk (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

29_Prostějov (1. místo v kraji).JPG

29_Prostějov (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

30_Ústí nad Orlicí (3. místo v kraji).JPG

30_Ústí nad Orlicí (3. místo v kraji).JP... 

Detailní náhled

31_Moravská Třebová (2. místo v kraji).JPG

31_Moravská Třebová (2. místo v kraji).J... 

Detailní náhled

32_Chrudim (1. místo v kraji).JPG

32_Chrudim (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

33_Klatovy (3. místo v kraji).JPG

33_Klatovy (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

34_Plzeň (1. místo v kraji).JPG

34_Plzeň (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

35_Praha 13 (2. místo v rámci Prahy).JPG

35_Praha 13 (2. místo v rámci Prahy).JPG 

Detailní náhled

36_Praha 7 (1. místo v rámci Prahy).JPG

36_Praha 7 (1. místo v rámci Prahy).JPG 

Detailní náhled

37_Příbram (3. místo v kraji).JPG

37_Příbram (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

38_Slaný (2. místo v kraji).JPG

38_Slaný (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

39_Kolín (1. místo v kraji).JPG

39_Kolín (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

40_Litoměřice (3. místo v kraji).JPG

40_Litoměřice (3. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

41_Děčín (2. místo v kraji).JPG

41_Děčín (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

42_Valašské Klobouky (3. místo v kraji).JPG

42_Valašské Klobouky (3. místo v kraji).... 

Detailní náhled

43_Otrokovice (2. místo v kraji).JPG

43_Otrokovice (2. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

44_Zlín (1. místo v kraji).JPG

44_Zlín (1. místo v kraji).JPG 

Detailní náhled

vytisknout  e-mailem