Zařízení těch několika místností připomíná mučírnu z 18. století. Za Marie Terezie už byl útrpný výslech centrálně reglementován, používalo se přesně definované násilí v definovaných dávkách. Tady také. Najdeme tu pracoviště pro řezání trezorů plamenem, hydraulický stroj na roztahování mříží, kyvadlo pro zkoušku, kolik energie je zapotřebí k vyražení dveří, mechanické páčidlo na zámky a spoustu dalších zařízení s podobným účelem - vyzkoušet, co vydrží nejrůznější druhy mechanických zábranných prostředků...
Dvě T tvořící ochrannou známku nejsou zkratka pro trápení trezorů, ale nebylo by to daleko od skutečnosti: logo patří společnosti s ručením omezeným Trezor Test s nynějším sídlem - včetně laboratoří a zkušeben - v Klecanech u Prahy. Firma zaměstnávající osm pracovníků na plný úvazek a další čtyři externí spolupracovníky by letos mohla slavit desáté výročí existence. Za tu dobu se stala neodmyslitelnou součástí stále se rozvíjejícího bezpečnostního průmyslu.
"Máme akreditaci podle evropských norem od Českého institutu pro akreditaci, který je signatářem multilaterální dohody o vzájemném uznávání výsledků zkoušení a certifikace. Nic tedy nebrání, aby výsledky naší práce byly uznávány v celé Evropě," vysvětluje ředitel Trezor Testu Ing. Petr Koktan. "Zabýváme se třemi okruhy činností: zkoušením výrobků - mechanických zábranných systémů a úschovných objektů, jejich certifikací a konečně certifikací systémů jakosti výrobních, servisních a obchodních podniků. Pokud jde o poslední jmenovanou problematiku, vydali jsme už certifikáty podle ISO 9001 pro šest českých firem a dále pro firmy v Německu a v Rumunsku... Předkládat výrobky ke zkouškám a k certifikaci v podstatě není pro výrobce povinné, teoreticky by to nemuseli dělat. Ale když někdo deklaruje výrobek jako bezpečnostní, měl by být schopen a vlastně povinen nějakým způsobem doložit, že tomu tak skutečně je. Má to také vztah k pojištění a pojišťovnám. Proto by zákazník měl od výrobce nebo od prodejce údajně bezpečnostního výrobku vždycky požadovat minimálně certifikát shody."
Když si půjdete koupit trezor, každý prodejce by vám vychválil ten svůj jako nejbezpečnější. Trezor se jistě nekupuje tak často, i když po roce 1990 se poptávka po těchto zařízeních u nás zmnohonásobila. Ale fabku - cylindrickou vložku do dveřního zámku, zvanou tak u nás už před válkou podle firmy Fáborský v Rychnově nad Kněžnou - už asi kupoval každý. Jakou si vybrat, když laik pozná rozdíly jenom v ceně? K tomu účelu byly vymyšleny a normalizovány třídy bezpečnosti: čím vyšší číslo, tím je zabezpečovací výrobek odolnější proti neoprávněnému překonání. Potom ale ještě potřebujete někoho, kdo by vám objektivně a nezávisle na výrobci řekl, do které třídy ten výrobek patří - a právě k tomu slouží odborná pracoviště, jako je Trezor Test. Pro obor mechanických zábranných systémů jsou v České republice dvě, kromě Trezor Testu ještě Strojírenský zkušební ústav v Brně, respektive jeho pobočka v Jablonci nad Nisou.
Firma Trezor Test je majetkově propojena se společností Testalarm, která se u nás jako jediná zabývá zkouškami elektrických poplachových systémů pro civilní sektor - společně tak mohou poskytovat komplexní služby při posuzování zabezpečovacích zařízení a výrobků, jen s výjimkou posuzování požární odolnosti. Společnou činnost obou těchto zkušeben pak zastřešuje takzvaný certifikační orgán společnosti Trezor Test pro certifikaci výrobků.
Před rokem 1990 se zkouškami a posuzováním uvedených výrobků zabýval tehdejší Kriminalistický ústav Veřejné bezpečnosti. Evropské trendy však vedou zcela jednoznačně k přesunu posuzování bezpečnostní úrovně výrobků jako placené služby do privátního sektoru. Když se tedy Policie ČR rozhodla, že se problematikou dále zabývat nebude, několik pracovníků opustilo její služby a založili si k tomu účelu vlastní společnost. Přednost je v tom, že nynější spolumajitelé společnosti jsou soukromé osoby nezávislé na výrobě a obchodu s posuzovanými výrobky. V roce 1995 Trezor Test získal akreditaci pro zkoušení výrobků a začal provádět zkoušky pro české producenty, ale také pro finanční ústavy včetně například České národní banky, u nichž patří trezory a vůbec zabezpečení majetku k rozhodujícím prvkům. O rok později následovala akreditace pro certifikaci výrobků a v roce 2003 prošel úspěšně akreditačním procesem certifikační orgán pro certifikaci systémů jakosti.
Drtivá většina zkoušek a certifikací se provádí podle evropských norem, které připravuje a vydává Evropský výbor pro normalizaci (CEN) . V příslušných normách jsou specifikovány požadavky na výrobky a postupy pro jejich zkoušení - včetně například pro používání předepsaných sad nářadí, od šroubováku až po rozbrušovačku, použitých při průlomových zkouškách. Zároveň jsou normami stanoveny minimální čisté pracovní časy potřebné pro překonání jednotlivých výrobků v rozmezí 3 - 20 minut, které se podle toho zařazují do bezpečnostních tříd. Samozřejmě nelze normalizovat úplně všechno, takže do určité míry záleží i na zkušenostech zkušebních techniků. Průběh všech zkoušek se sice podrobně dokumentuje, ale Trezor Test svým klientům doporučuje, aby při zkoušce byli přítomni jejich zástupci. Jednak se o výsledku zkoušky přesvědčí na vlastní oči, jednak mohou získat důležité poznatky pro další zkvalitňování bezpečnostní úrovně výrobků.
Posuzování výrobku přihlášeného k certifikaci začíná jeho zkouškami podle příslušné normy. Výsledky se zpracují do formálního protokolu včetně stanovení hodnoty průlomové odolnosti. Protokol potom putuje do certifikačního orgánu Trezor Testu, který zhodnotí průběh a výsledky zkoušek, porovná naměřené hodnoty s požadovanými, posoudí rozšíření výsledků zkoušek na další typy výrobků a zabývá se také tím, zda má výrobce zaveden odpovídající systém udržování kvality při výrobě, aby se pozdější výrobky neodlišovaly od zkoušeného.
Na základě certifikačního protokolu a jeho projednání certifikační radou společnosti Trezor Test se vydá takzvaný certifikát shody prokazující, že výrobek splňuje požadavky odpovídající normě pro danou bezpečnostní třídu. Certifikační rada je orgán složený ze zástupců pojišťoven, bank, Národního bezpečnostního úřadu, Českého normalizačního institutu a předních českých odborníků, kteří se zabývají danou problematikou. Dbá na to, aby posuzování výrobků bylo objektivní a především absolutně nestranné. Koho překvapuje přítomnost zástupce NBÚ, musí si uvědomit, že do trezorů se neschovávají jenom cennosti, ale také utajované dokumenty...
Nad cenami služeb poskytovaných akreditovanými pracovišti společnosti bdí správní rada, která také dohlíží i na nestrannost všech postupů. Jsou v ní zastoupeni hlavně čeští výrobci bezpečnostní techniky.
"Kdo si chce kvalitně zabezpečit majetek, ať už doma, nebo ve firmě, najde k tomu na našem trhu dostatek kvalitních výrobků," hodnotí situaci Ing. Koktan. "Bezpečnostní dveře jsou všeobecně známé, stejně tak existují bezpečnostní mříže, rolety, žaluzie... Ale Trezor Test už také certifikoval například bezpečnostní okna od několika firem. Výrobci pořád přicházejí s novými produkty a jejich variantami. Certifikujeme asi 200 - 300 mechanických zábranných výrobků a kolem 50 prvků poplachové signalizace za rok. V téhle souvislosti je zajímavé poukázat na dosud malý zájem pojišťoven o používání bezpečnostních prvků při projektování a realizaci staveb. Příčinou by mohl být malý podíl krádeží v domech a bytech na celkovém finančním plnění pojistného trhu. Pokud jde o trezory a trezorové dveře," doplňuje ředitel společnosti, "certifikujeme i starší výrobky, například v bankách, přímo na místě."
Služby Trezor testu mohou využívat a asi třetinu jeho kapacity využívají i zahraniční firmy, například z Itálie, Rakouska, ale také třeba z Izraele, když chtějí prodávat své bezpečnostní výrobky v zemích Evropské unie. Trezor test samozřejmě vydává certifikáty shody podle přání zákazníka i v angličtině nebo v němčině. Firma může konkurovat západoevropským zkušebnám, není to však úplně bez kazu. Když se například německé pojišťovny rozhodnou, že u svých klientů budou uznávat pouze certifikáty německých zkušeben, tak se s tím - alespoň prozatím - nedá nic dělat.
Mechanické zábranné systémy (MZS)
Certifikované výrobky poplachových systémů