TabulkaPilotní projekt “Měření indexu spokojenosti zaměstnanců”
na Ministerstvu vnitra ČR
Mgr. Martina Jalovecká
V rámci twinningového projektu Phare 2000 “Modernizace ústřední státní správy” proběhlo na Ministerstvu vnitra ČR, konkrétně na úseku pro reformu veřejné správy, pilotní dotazníkové šetření “Měření indexu spokojenosti zaměstnanců”. Inspirací pro jeho realizaci se stalo obdobné šetření ve finské státní správě.
Dotazník
Pro potřeby pilotního šetření byl použit finský dotazník upravený na české podmínky. Otázky byly zaměřeny na šest klíčových oblastí: obsah práce (viz. tabulka), oblast řízení, funkčnost pracovního kolektivu, podpora individuálního rozvoje a pracovní ohodnocení, hlavní hodnoty, pracovní mobilita a postoj k uplatnění rotace.
I. Obsah práce |
Hodnocení: |
||||
Jak jste spokojen(a) s: |
|||||
1. jasným zaměřením cílů týkajících se Vašeho pracovního výkonu a dalších pracovních cílů?* |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2. možnostmi ovlivňovat svou práci? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
3. možnostmi ovlivňovat strategii ministerstva?** |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4. rozmanitostí Vaší pracovní náplně? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
5. s mírou odpovědnosti, která se váže k Vašim pracovním úkolům? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6. s kompetencemi, kterými disponujete? |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
*/ Dotaz směřuje k individuálním úkolům a cílům. “Vím jasně, co se ode mne očekává, jaké jsou mé úkoly a cíle?” **/ Dotaz směřuje k možnosti vyjadřovat se ke strategii a strategickým dokumentům ministerstva a možnosti ji ovlivňovat Poznámky a připomínky: |
Graf 1
(N = počet respondentů)
Graf 2
(N = počet respondentů)