Úspěšné splnění opatření předběžné podmínky Evropské komise
V rámci plnění opatření předběžné podmínky Evropské komise č. 11 (Veřejná správa) byly vypracovány tři procesní modely odpovídající úrovně výkonu.
Na jejich základě vytvořeny tři návrhy standardu. Standardy jsou rozpracovány do úrovně návrhu kvantitativních a kvalitativních metrik včetně nákladových.