Týdeník Veřejná správa


Informace

Kateřina Hubertová,
Knihovna města Hradce Králové

Web sem, web tam

Vyšlo v čísle 42/2005

Doba, kdy byla většina akcí knihoven zaměřena na první seznámení účastníků s internetem, je už minulostí. Obecné znalosti o internetu se stávají běžnou samozřejmostí a tak i knihovny lehce zvedly vědomostní laťku. Snaží se působit na o stupínek vyšší úrovni. Své aktivity již neobracejí jen na uživatelskou veřejnost, ale i na veřejnost odbornou.

Knihovna města Hradce Králové (KMHK) je knihovnou pověřenou Studijní a vědeckou knihovnou v Hradci Králové k výkonu regionálních funkcí. Metodické oddělení KMHK zajišťuje regionální funkce 89 neprofesionalizovaným obecním knihovnám a sedmi profesionalizovaným knihovnám. Tyto činnosti vykonává KMHK zčásti též prostřednictvím střediskových knihoven.

Stavem webových stránek profesionalizovaných knihoven okresu Hradec Králové se metodické oddělení KMHK zabývá již delší dobu. Nebyli jsme proto daleko od nápadu rozšířit náhled i na knihovny s neprofesionalizovanými pracovníky. Sázeli jsme na dřívější zkušenosti s obecním patriotismem a přirozenou soutěživostí. Tak se zrodila neoficiální soutěž o nejlepší webovou stránku knihoven okresu Hradec Králové. Cílem bylo zaměřit pozornost knihovníků a jejich zřizovatelů na uvedenou formu propagace služeb knihoven. Chtěli jsme rozpoutat diskusi, přesvědčit zainteresované, že na celosvětovou síť knihovny rozhodně patří a že je obecní ostudou, pokud tomu tak není. Do soutěže byly zařazeny všechny v tu dobu existující webové stránky knihoven. Soutěž knihoven hradeckého regionu “…web sem, web tam…” probíhala ve dvou kategoriích: profesionalizované a neprofesionalizované knihovny. Profesionalizované knihovny mají oproti neprofesionalizovaným na netu náskok a i jejich zázemí je příznivější. I k tomu musela porota soutěže přihlédnout. Technickou stránku hodnotil Michal Pázler z oddělení informatiky Magistrátu města Hradec Králové, obsahovou stránku webů a jejich uživatelskou příjemnost ve spolupráci s metodickým oddělením Knihovny města Hradce Králové posuzovala Eva Semrádová ze Studijní a vědecké knihovny Hradec Králové.

Webové stránky profesionalizovaných knihoven a všech dvanácti existujících webových stránek malých obecních knihoven si porota prohlédla podle obsahu a po technické stránce. Rozborem jsme obodovali sledovaná hlediska, například informace o umístění knihovny, kontaktní údaje, provozní doba knihovny, nabízené služby včetně elektronických, aktuálnost a údaje o aktualizaci, dostupnost z běžných vyhledávačů. Dále existenci přímé URL adresy, odkaz z hlavního menu stránek zřizovatele a zobrazování korektní diakritiky v různých prohlížečích. V přístupnosti v různých prohlížečích jsou si weby profesionalizovaných i neprofesionalizovaných knihoven zcela rovny. Po obsahové stránce byly stránky podstatně rozmanitější. Při hodnocení jsme se zaměřili spíše na pohled náhodného návštěvníka - na přehlednost stránek, aktuálnost a uživatelskou příjemnost.

Vítězové u profesionalizovaných knihoven

Nejprve si stručně rozeberme weby profesionalizovaných knihoven. Danou kategorii jsme se nakonec rozhodli rozdělit do dvou – podle počtu obyvatel, a to do 5 000 a nad 5 000 obyvatel. V kategorii malých profesionalizovaných knihoven porota vyhodnotila na prvním místě Městskou knihovnu ve Smiřicích - www.knihovna.smirice.cz. V kategorii větších se na vrcholu umístila Městská knihovna Nový Bydžov - www.novybydzov.cz/knihovna. Weby profesionalizovaných knihoven sledujeme od jejich vzniku před lety. Proto přísněji a máme na ně větší nároky. Na stránkách všech knihoven lze najít otevírací dobu, ceník, nabízené služby a informace o historii knihovny. Vítězné knihovny splňují to, co jsme od nich očekávali, a mají i něco navíc. Smiřický web má knižní novinky pro různé kategorie čtenářů i citáty na měsíc. Rovněž měsíčně pořádá soutěže pro mládež a vítěze na webu zveřejňuje. Novobydžovská knihovna zase web nabízí ve vícejazyčné verzi, má bohatý fotoarchiv, k dispozici je služba “Ptejte se knihovny” a podrobně se dozvíte i o činnosti Klubu rodičů a dětí, který při knihovně působí.

Na žádném webu profesionalizované knihovny jsme bohužel nenašli mapu, jak knihovnu najít, informace o aktualizaci ani osobu odpovědnou za obsah stránek. Také informace o zřizovateli nebyly nalezeny všude.

Nejlepší neprofesionalizované knihovny

V kategorii neprofesionalizovaných knihoven se na prvním místě umístily weby dva: Obecní knihovny Urbanice www.urbanice.cz/knihovna/index.php a Obecní knihovny Skřivany www.knihovna.skrivany.cz.

Urbanická knihovna má jednu z nejdelších webových existencí v republice. Možná i proto, že prostorové možnosti knihovny jsou velmi omezené a virtuální překážky se daly odstraňovat poněkud snáze než ty skutečné – rozměrové. Web obce Urbanice (jehož součástí prezentace knihovny je) se již mnohokrát výborně umístil v republikových soutěžích. (Naposledy získal 2. místo v krajském kole Zlatého erbu 2005.) Urbanická knihovna poskytuje kromě klasické nabídky i aktuální statistické výsledky z roku 2004 a online katalog s možností rezervace dokumentů. Web Obecní knihovny ve Skřivanech zase uchvátí každého návštěvníka svou specialitou – elektronickou verzí knihovního časopisu, který knihovna s podporou obecního úřadu vydává.

Úplný text je v časopise Veřejná správa č. 42/2005.