Týdeník Veřejná správa


 Lexikon evropského práva

Vyšlo v čísle 17/2007

Evropský soudní dvůr

  • Kazuistika (Alberto Garrido)

  • Pan Garrido si u kanceláře Club-Tour dojednal, že mu zajistí letenky a ubytování s plnou penzí v řecké vesničce Gregolimano (Řecko). Když pan Garrido se svou rodinou přijel na místo vysněné dovolené, zjistil, že osada je zaplavena vosami. Cestovní agentura mu nebyla schopna okamžitě zajistit alternativní ubytování, a proto pan Garrido odmítl zaplatit cenu zájezdu a spolehl se na to, že se celá záležitost urovná soudní cestou. Poskytovatel služby argumentoval tím, že zájezd byl sestaven na základě individuálního požadavku spotřebitele, a tudíž nevzniká povinnost nahradit škodu, která spotřebiteli vznikla z neplnění nebo nesprávného plnění smlouvy. Portugalský soud vzal v úvahu, že směrnice 90/314/ES má za cíl chránit spotřebitele tak, že poskytovatelé služeb odpovídají za škodu způsobenou v důsledku nedostatků při plnění smlouvy a že národní právo musí být interpretováno a aplikováno v souladu s touto směrnicí. Předběžné otázky měly vyjasnit, zda soubor služeb organizovaný agenturou na základě žádosti nebo iniciativy spotřebitele je definovaný v článku 2 odst. 1 směrnice 90/314/ES a zda může být pojem “předem stanovená kombinace”, který je užit v této směrnici, interpretován tak, že se vztahuje k okamžiku, kdy je uzavírána smlouva mezi agenturou a spotřebitelem? V rozsudku ze dne 30. dubna 2002 ve věci C-400/00 Evropský soudní dvůr stanovil, že v definici, kterou nalezneme ve směrnici 90/314/ES, není nic, z čeho by se dalo usoudit, že zájezd organizovaný na základě požadavků specifikovaných spotřebitelem nebo určitou skupinou spotřebitelů nemůže být považován za soubor služeb ve smyslu této směrnice. Pojem soubor služeb ve smyslu směrnice 90/314/ES musí být proto interpretován tak, že se vztahuje i na zájezdy organizované v souladu s požadavky spotřebitele. Pojem “předem stanovená kombinace”, který je jedním z definičních prvků souboru služeb se pak nezbytně vztahuje i na případy, kdy kombinace cestovních služeb je výsledkem přání vyjádřeného spotřebitelem v okamžiku, kdy strany na základě souhlasu uzavírají smlouvy.

    Doc. JUDr. Richard Pomahač,
    Právnická fakulta Univerzity Karlovy