VEŘEJNÁ SPRÁVA | TÝDENÍK VLÁDY ČESKÉ REPUBLIKY |
číslo 10 |
informace |
Ivana Hájková,
Praha
Před časem jsme zkoumali možnosti zavádění internetu do domovů důchodců a společně s tím poskytování asistenční služby, která by měla za úkol učit seniory práci s počítačem, zejména s internetem. Průzkum se uskutečnil v deseti vybraných zařízeních. Ukázalo se, že v jednom zařízení internet pro seniory už využívají, v několika dalších slouží pouze potřebám vedení. Některé domovy důchodců mají dokonce vlastní webové stránky. Určitě není vzdálená doba, kdy si budoucí klienti budou moci sami na webu zařízení nalézt, vybrat, dozvědět se více informací. Nabídku by odmítli pouze v jediném ze zkoumaných domovů: z finančních důvodů. Ostatní vedoucí pracovníci vesměs vítali možnost, že by do domova pravidelně docházel odborník, který by se seniorům věnoval, a domnívali se, že by pak již bylo velice snadné některé klienty do těchto hodin zapojit. Zaznamenali jsme i nadstandardní reakce – ředitelka DD Chlumec nad Cidlinou Bohumila Kudělková přišla s nápadem, že internet může být využit v rámci ergoterapie, kterou vedou tamější sociální pracovnice. Ergoterapie, uznaná za samostatnou disciplinu ve čtyřicátých letech minulého století, se opět začíná rozvíjet na pracovištích s větším počtem klientů. Počítá s kladně motivovaným a zaujatým klientem, který se spíše než sledování sama sebe věnuje smysluplné činnosti.
Je tu však druhá stránka věci: množství počítačů na jeden ústav. Výchozí představy se pohybovaly okolo deseti až patnácti (možná i více) počítačů pro jedno zařízení. Realita je však jiná. Po pravdě řečeno jsme v tomto ohledu byli spíše zklamáni. Situaci výstižně charakterizovala například Markéta Bílá, ředitelka DD Černožice. Podle ní téměř třetina klientů je na tom velmi špatně psychicky a třetina je trvale upoutána na lůžko. V daném případě pouze dvě obyvatelky domova čtou knihy. Výsledky průzkumu naznačily, že optimální počet počítačů na jeden ústav jsou čtyři. Potenciální zákazníci sdělovali, že pokud by sami neměli dostatek peněz na profinancování, sehnali by jistě sponzory, které by projekt zaujal. Vždyť většina domovů má se získáváním dotací a příspěvků dlouholeté zkušenosti. Jiné řešení jsme objevili také místo původního plánu zaměstnávat i zaškolovat odborníky. V České republice existuje nadační fond Elpida (=řecky naděje), který vyvíjí činnost zaměřenou na pomoc seniorům. Provozuje pro ně například bezplatnou Zlatou linku seniorů (800200007), velmi úspěšnou akcí je rovněž bezplatná “Internetová školička pro seniory”. Byli by ochotni spolupracovat a sami by zajistili veškerou výuku klientů. Je jen otázkou času, kdy se úloha internetu zvýrazní i pro další specifické skupiny dříve narozených občanů.